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세광메카닉스는 홈페이지 문의 양식을 통해 접수된 프로젝트 및 기술지원 문의를 확인하고 회신하기 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

수집된 정보는 프로젝트 문의 확인, 로봇 엔지니어링 및 자동화 관련 기술지원 문의 검토, 문의자 연락 및 회신, 상담과 업무 협의 목적으로만 사용합니다.

필수 항목: 이름, 이메일, 전화번호, 문의 내용, 개인정보 수집 및 이용 동의 여부

선택 항목: 회사명, 문의 유형

홈페이지는 현재 회원가입, 결제, 챗봇 또는 별도의 계정 기반 서비스를 제공하지 않습니다.

문의 내용 검토 및 회신, 상담과 업무 협의가 완료될 때까지 개인정보를 보유·이용합니다.

보유 목적이 달성되었거나 정보주체가 삭제를 요청하는 경우에는 관련 법령상 보관이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

현재 홈페이지 애플리케이션은 문의 내용을 별도 데이터베이스에 저장하거나 개인정보를 애플리케이션 로그에 기록하지 않으며, 문의 내용은 세광메카닉스의 회사 문의 이메일함으로 전달됩니다.

수집된 개인정보는 문의 응대와 기술 검토에 필요한 범위 안에서 내부 담당자가 확인할 수 있습니다.

세광메카닉스는 웹사이트 문의 이메일 발송 및 전달을 위해 Plus Five Five, Inc.가 운영하는 Resend 서비스를 이용합니다.

수탁업체: Plus Five Five, Inc. (Resend) / 위탁업무: 웹사이트 문의 이메일 발송 및 전달

이 처리는 문의 전달을 위한 업무 위탁이며, 수탁업체의 독립적인 목적을 위한 제3자 제공과 구분됩니다.

서비스 및 운영사: Resend / Plus Five Five, Inc.

처리 국가 및 목적: 미국(United States) / 웹사이트 문의 이메일 발송 및 전달

처리되는 정보: 이름, 회사명(선택), 이메일, 전화번호, 문의 유형(선택), 문의 내용, 접수 시각 및 이메일 전송에 필요한 메타데이터

전송 시기 및 방법: 사용자가 문의를 제출할 때 Resend API를 통해 네트워크로 전송됩니다.

Resend의 DPA에 따르면 서비스 계약이 유지되는 동안 고객 데이터를 처리하며, 계정 종료 후 최대 90일 이내에 고객 데이터를 삭제합니다. 이 기준은 Resend 서비스 내 데이터 처리에 관한 것이며, 세광메카닉스가 수신한 문의 이메일의 보유에는 제03항의 기준이 적용됩니다.

개인정보 보유 목적이 달성되거나 보유 기간이 종료된 경우 해당 정보를 복구할 수 없도록 파기합니다.

전자 파일은 재생 또는 복구가 어렵도록 삭제하며, 출력물 등 문서 형태의 자료가 발생한 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방식으로 파기합니다.

정보주체는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

관련 요청은 공개 문의 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 세광메카닉스는 요청 내용을 확인한 뒤 필요한 조치를 안내합니다.

개인정보 관련 문의는 홈페이지 공개 문의 이메일(sales@skmechanics.co.kr) 또는 대표전화(031-659-9917)로 접수합니다.

사업장 주소: 대전광역시 유성구 은구비남로33번길 13-8, 3층 3318호(지족동, 양지빌딩)

본 개인정보처리방침은 홈페이지 기능, 수집 항목, 외부 서비스 도입 여부에 따라 변경될 수 있습니다.

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